Lektionsdauer

Einzellektionen dauern 40 Minuten, Doppellektionen 80 Minuten.

Schnupperlektionen

Bevor Sie sich zu einer definitiven Anmeldung entschliessen, haben Sie die Möglichkeit, gratis an einer Schnupperlektion (gilt nur für Nachhilfe- Gruppenkurse) teilzunehmen. Aus organisatorischen Gründen sind wir auf Ihre telefonische Anmeldung unter der Nummer 031 333 18 14 angewiesen.

Kursanmeldung

Ihre schriftliche Anmeldung ist definitiv und gilt bis zum Kursende. Sollte Ihr Kurs nicht durchgeführt werden können (siehe Kursausfall), kontaktieren wir Sie.

Kursänderungen

Falls der von Ihnen gewünschte Kurs ausgebucht ist oder nicht stattfinden sollte, offerieren wir Ihnen eine Alternative. Es besteht kein Anspruch von Seiten der Teilnehmer, einmal bestätigte Kurstage/-zeiten im laufenden Semester zu ändern.

Versäumte Lektionen

Bei versäumten Lektionen haben die Schüler keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kursgeldes. Sie können sie aber nach Absprache mit dem Sekretariat an einem anderen Tag im gleichen Semester vor- oder nachholen (nur Gruppenkurse derselben Kursart / max. dreimal), sofern der Kurs mehrfach geführt wird. Der Anspruch verfällt am Ende des Semesters.

Kursausfall

Die SFK ist berechtigt, Kurse nicht durchzuführen, falls sich zu wenige Teilnehmer anmelden oder der Kursleiter unvorhergesehen ausfällt und kein ebenbürtiger Ersatz verfügbar ist. Sollte ein Kurs während des Semesters ausfallen, werden die nicht nachholbaren Kurstage vom Rechnungsbetrag abgezogen.

Zahlung

Das Kursgeld wird zu Beginn des Kurses zur Zahlung fällig. Für versäumte Lektionen wird es nicht zurückerstattet. Bei einigen Kursen werden pro Semester zwei Teilrechnungen gestellt, die jeweils innert 10 Tagen fällig sind. Bei Ratenzahlungen erheben wir einen Zuschlag von Fr. 20.-- pro Rate.

Kursabmeldung

Kursaustritte sind grundsätzlich nur auf Kursende möglich. Im Falle eines vorzeitigen Austritts bleibt das Kursgeld bis zum Kursende geschuldet. Ihre schriftliche Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur vollständigen Zahlung der Kurskosten.

Feedback

an Lehrbetrieb
Damit die Lehrbetriebe ihre Lernenden vollumfänglich unterstützen und begleiten können, informieren wir die Unternehmen gerne über die Anwesenheit und Mitarbeit bei uns an der Schule. Um diese Dienstleistung anzubieten, sollte der Lehrbetrieb als Rechnungsempfänger gemeldet sein oder das Einverständnis des Lernenden bei uns vorliegen.

Lesefreundlichkeit

Im Interesse der Lesefreundlichkeit bezeichnen wir Personen und Funktionen in der männlichen Form. Selbstverständlich sind weibliche Personen immer eingeschlossen.